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1．談判條件

西北（陜西）國際招標(biāo)有限公司受********數(shù)智科技有限責(zé)任公司的委托，就********數(shù)智科技有限責(zé)任公司CA辦理等技術(shù)服務(wù)合作項(xiàng)目進(jìn)行談判采購，歡迎符合資格條件的、有能力承擔(dān)本項(xiàng)目的供應(yīng)商參加談判。

2．項(xiàng)目概況及范圍

2.1項(xiàng)目名稱：********數(shù)智科技有限責(zé)任公司CA辦理等技術(shù)服務(wù)合作項(xiàng)目

2.2項(xiàng)目編號(hào)：0617-2511FY1065

2.3項(xiàng)目概況：集團(tuán)公司非招標(biāo)采購系統(tǒng)和新電招平臺(tái)即將上線運(yùn)行，急需辦理CA業(yè)務(wù)（即企業(yè)、個(gè)人實(shí)體在虛擬網(wǎng)絡(luò)中的電子身份證明，包含印章和簽名）。經(jīng)招標(biāo)中心請(qǐng)示，信息中心組織相關(guān)部門和單位會(huì)議研究確定，集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)（招標(biāo)、非招、OA、財(cái)務(wù)、物流等）的CA相關(guān)服務(wù)統(tǒng)一交由數(shù)科公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，有利于逐步實(shí)現(xiàn)CA在集團(tuán)內(nèi)的互信，重塑CA服務(wù)品質(zhì)，提升系統(tǒng)用戶滿意度，同時(shí)規(guī)范集團(tuán)各系統(tǒng)運(yùn)維熱線管理，提升運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量和效率。此類工作技術(shù)要求低、業(yè)務(wù)量大，為降低成本，對(duì)標(biāo)先進(jìn)企業(yè)做法，擬引入專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，借助其專業(yè)技術(shù)力量與豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升數(shù)科公司企業(yè)核心競爭力。

2.4采購內(nèi)容: 擬引入專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，借助其專業(yè)技術(shù)力量與豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)負(fù)責(zé)8條線路集團(tuán)各系統(tǒng)操作用戶來電接聽、問題反饋、整理、派單、回訪、投訴、簡單問題處理等業(yè)務(wù)，CA認(rèn)證平臺(tái)的日常運(yùn)營，包括業(yè)務(wù)辦理和收費(fèi)管理。

2.5服務(wù)地點(diǎn)：業(yè)主指定地點(diǎn)

2.6服務(wù)期：1年

2.7其他要求：具體詳見談判文件

3.供應(yīng)商資格要求

3.1供應(yīng)商在中華人民共和國具有獨(dú)立法人資格，須提供有效的營業(yè)執(zhí)照；

3.2供應(yīng)商具備一般納稅人資格(提供如稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的一般納稅人資格證明，或近期開具的增值稅專用發(fā)票記賬聯(lián)，或稅務(wù)機(jī)關(guān)官方網(wǎng)站一般納稅人查詢記錄截圖)；

3.3供應(yīng)商不得被列入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信名單，不得被列入信用中國嚴(yán)重失信主體名單，不得被列入中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)失信被執(zhí)行人名單，不得被列入********（集團(tuán)）有限責(zé)任公司失信交易商名單；

3.4供應(yīng)商提供2022年1月1日起至今至少1項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)維客服熱線管理項(xiàng)目業(yè)績或CA辦理服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績；

3.5法定代表人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加同一項(xiàng)目的響應(yīng)；

3.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參與。

4.談判文件的發(fā)售

4.1獲取時(shí)間：從2025年5月20日09時(shí)00分到2025年5月22日17時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）

獲取方式：凡有意參加本項(xiàng)目談判者，請(qǐng)于上述時(shí)間，登錄擇優(yōu)招采平臺(tái)（https://c.xbgjzb.com）注冊(cè)、發(fā)售并下載電子談判文件（提示：請(qǐng)購標(biāo)人考慮完成在線注冊(cè)、審核所需的時(shí)間成本，確保在談判文件發(fā)售截止時(shí)間前成功購買并下載談判文件）。如有平臺(tái)操作疑問可撥打西北（陜西）國際招標(biāo)公司開發(fā)信息處029-89651862咨詢。

4.2 談判文件每套售價(jià)500元，售后不退。

5．響應(yīng)文件的遞交

5.1響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間(響應(yīng)截止時(shí)間，下同)：2025年5月28日14時(shí)30分，遞交地點(diǎn)：西安市南二環(huán)西段58號(hào)成長大廈10層會(huì)議室（南二環(huán)與朱雀路十字西南角）。

5.2逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照采購文件要求密封的響應(yīng)文件，采購人將予以拒收。

5.3響應(yīng)文件開啟時(shí)間同響應(yīng)截止時(shí)間，響應(yīng)文件開啟地點(diǎn)同響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)。

6.聯(lián)系方式

采購人：********

地址： ********

聯(lián)系人：********

電話：********

代理機(jī)構(gòu)： 西北（陜西）國際招標(biāo)有限公司

地址：西安市南二環(huán)西段58號(hào)成長大廈10-14層

郵編：710075

聯(lián)系人：王森、藺荻

電話：029-85398605

電子郵箱：[email protected]